Syarat & Ketentuan

VendorWedding adalah platform direktori digital yang menghubungkan calon pengantin dengan fotografer dan videografer wedding. Dengan membuat akun dan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa:

• Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali hukum
• Informasi yang Anda berikan adalah akurat, terkini, dan lengkap
• Anda akan menjaga keamanan akun dan tidak membagikan kredensial login
• Anda tidak akan menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain
• Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Sebagai vendor yang terdaftar di platform VendorWedding, Anda bertanggung jawab untuk:

• Menyediakan informasi profil yang akurat, termasuk nama, deskripsi, harga, dan portofolio
• Memastikan foto dan video portofolio merupakan karya orisinal atau memiliki izin penggunaan
• Merespons pertanyaan klien dengan profesional dan tepat waktu
• Menepati perjanjian yang disepakati dengan klien di luar platform
• Tidak menipu atau menyesatkan klien dengan informasi palsu
• Mematuhi perizinan usaha yang berlaku sesuai hukum setempat

VendorWedding bertindak sebagai platform direktori dan tidak bertanggung jawab atas transaksi atau perjanjian yang terjadi antara vendor dan klien di luar platform.

Sebagai pengguna (klien) yang mencari vendor di platform ini, Anda bertanggung jawab untuk:

• Melakukan verifikasi mandiri terhadap vendor sebelum membuat perjanjian
• Membaca dan memahami syarat layanan vendor sebelum memesan
• Memberikan ulasan yang jujur dan tidak mengandung unsur pencemaran nama baik
• Tidak menyalahgunakan informasi kontak vendor untuk tujuan spam atau penipuan
• Melaporkan vendor atau konten yang mencurigakan kepada tim kami

VendorWedding saat ini adalah platform direktori gratis.

• Tidak ada biaya pendaftaran untuk vendor maupun klien
• Semua transaksi pembayaran dilakukan langsung antara vendor dan klien di luar platform
• VendorWedding tidak memproses, menampung, atau menjamin pembayaran apapun
• Sengketa pembayaran antara vendor dan klien diselesaikan oleh para pihak secara mandiri

Jika di masa mendatang kami memperkenalkan layanan berbayar (misalnya fitur premium untuk vendor), kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas dengan minimal 30 hari sebelum berlaku.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, VendorWedding tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami
• Tindakan atau kelalaian vendor yang terdaftar di platform
• Ketidakakuratan atau ketidaklengkapan informasi yang disediakan oleh vendor
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (force majeure)
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial

Platform ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat mengenai ketersediaan, keakuratan, atau keandalan layanan.

Untuk pertanyaan atau keberatan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di legal@vendorwedding.id.